选对地段摆对格局，生意更顺一筹

做生意讲天时地利人和，地利在传统里是重点，说白了就是位置。行内常有一句老话，一步差三市，意思是一条街的两头，人气可能差出一截。选门面时，先看地形与街向，再看客流走向。人群习惯的行走路线往往固定，处在主动线上、又能被远远看见的铺位，进店率自然高，这就是常说的金角银边。同一条街，右行侧的店铺常常更容易被留意，因为行人靠右走，视线正对着招牌。还要注意门前有没有台阶过高、电线杆、大树遮挡视线，这类遮挡会让招牌白挂。选好铺位之后，得看店内的格局。

进门的区域最好留出缓冲，不要一开门就是货架顶到鼻尖，让顾客有转身的余地。收银台的位置很关键，一般放在进门斜对角、能看到整个店面的地方，兼顾看店与收款，也符合背有靠、面朝入口的稳定感；收银台背后最好是实墙，不宜背对玻璃窗，反而显得没有依托。通道要保持顺畅，主通道宽度够两个人并排通过，弯折不要太多，顾客逛起来不憋闷，商品曝光率也高。货架高度别做成一堵墙，视线能穿透的陈列往往更好卖，因为顾客一眼看到店内深处，才愿意走进去。灯光与色彩也影响成交。

传统说法是明厅暗室，店里明亮、库房与办公区稍暗，重点商品用射灯打亮，顾客的注意力自然被引过去。办公与财务的区域宜设在店内相对隐蔽、安静的位置，不要紧邻门口，谈事与算账都需要一点安静。做餐饮的还要看排烟与后厨动线，油烟倒灌、传菜路线穿过客人区，都会影响体验。很多店做不起来，并非运气不好，而是客人进门后走两步就不知道该往哪里去，这就是动线的问题。选址还可以更细一些，开张前不妨在早中晚三个时段各到店门口站上一刻钟，看看人流方向、日照变化和邻铺的生意节奏，判断会比坐在办公室里看图准确得多。

最后说几点经营层面的配合。店铺改动不必频繁，大改动看装修周期，小调整如陈列、灯位、招牌可以随手做。门口尽量保持干净，别堆纸箱与杂物，垃圾不过夜，这是最基本的待客姿态。有条件可以放两盆好养的绿植在门口两侧或收银台边，不必追求名贵品种。真正的好位置其实是回头客，地段与布局只是帮你把人请进来、让客人待得舒服，剩下的仍靠货真价实和服务周到。