属鸡的人手机里通常存着好几个清单,出门前会把钥匙、钱包、要带的材料确认一遍,走出一段路还要想一想有没有落东西。他们不是紧张,只是把秩序当成一种省心的办法:东西放在固定位置,时间按固定节奏走,心里就踏实。这种习惯让他们的失误率明显低于周围的人,也让同事在要紧关头愿意把事交给他们,因为知道不会掉链子,交出去就能睡得着觉。清单也会反过来绑住人,凡是没写进计划的事都不想碰,遇到临时插进来的任务,第一反应是烦躁,而不是想办法接住。
代价也有。计划一旦被打乱,属鸡人容易先在情绪上卡住,比如原定九点开始的事拖到十点,一整天都觉得不顺,效率跟着往下掉。另一种情况是过度准备,明明半小时能出门,检查、复核、再检查,用掉一个多小时,真正做事的时间被挤掉。还有,他们对自己守信,也期待别人守信,遇到临时变卦的人会记很久,表面不说,心里已经悄悄记了一笔账,下次合作时就下意识留一手。这份期待原本是好事,可一旦套到所有人身上,失望也就跟着多,尤其对刚认识的人,要求越高,心里越不舒服。
留余地的做法可以从三处入手。一是给每件事预留两成的缓冲时间,把意外算进计划里,而不是当成例外来处理,这样计划被打乱时情绪也不会崩。二是给自己定一个够用就好的标准,比如材料检查到关键的几项就出发,不必追求万无一失,剩下的到现场再补。三是把别人的失约和对方的品性分开看,多数时候只是节奏不同、手头有别的事,不必上升到态度问题,更不必反复琢磨一整晚。把三次里的两次交给别人做也无妨,把标准写下来交出去,比每回都亲自盯着更省力,也给自己留出喘息的空隙。
属鸡人的可靠是很稀缺的品质,不必改掉。要改的只是那条绷得太紧的线:允许计划里留一点空白,允许今天有一件事没做完,允许自己在别人不守时的时候不发火。计划本来是为了让人省力,如果它反而让人更累,那就说明该松一松了。守时的人守住自己的节奏就好,不必替所有人守时,也不必用别人的准时与否来衡量一天的好坏。守住自己的节奏,比要求别人也守时更现实,也更容易做到。准时是给自己攒的信誉,不是拿来衡量别人的尺子。
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